고령층을 위한 스마트폰 보안 가이드! 화면 잠금부터 피싱 방지, 데이터 백업까지 부모님 스마트폰 안전 설정 방법을 안내합니다.
현재 디지털 사회에서 스마트폰은 연결을 유지하고 재정을 관리하며 정보에 액세스하는 데 필수적인 도구입니다. 60~70대의 노년층도 그 어느 때보다 이 기술을 수용하고 있지만, 스마트폰에 따른 보안 위험에 대해 젊은층보다는 익숙하지 않습니다. 스마트폰 보안을 보장하는 것은 개인 정보를 보호하고 온라인 사기를 방지하는 데 매우 중요합니다. 아래 가이드를 통해 부모님의 개인정보와 개인정보를 보호하는 필수 보안 조치를 소개하는 방법을 이해하는 데 도움이 되시면 좋겠습니다.
1. 스마트폰 잠금 설정
1.1 화면 잠금 설정
가장 기본적이면서도 중요한 보안 조치 중 하나. 강력한 화면 잠금 장치를 설정하는 것입니다. 다음 방법 중 하나는 꼭 이용하시도록 설정해주세요. 단, 부모님의 인지 상태나 위급한 상황을 고려해 부모님 상태에 맞는 너무 어렵지 않는 잠금 방법으로 설정해주세요. 잘 기억하시지 못하거나, 자주 깜빡하시는 분들은 복잡한 잠금 방법이 오히려 스마트폰을 사용해야 하는 위급 상황 시에 걸림돌이 될 수 있습니다.
- 패턴 잠금: 기억하기 쉽지만 추측하기 어려운 독특한 패턴을 만듭니다.
- PIN 코드: 더 강력한 보안을 위해 6자리 숫자를 직접 입력해서 푸는 PIN 넘버 설정 방법입니다.
- 생체 인증: 지문 및 얼굴을 인식해 스마트폰을 열 수 있는 기능입니다. 지문과 얼굴이 열쇠가 되는 방식입니다. 본인의 지문이나 얼굴이 아니면 열리지 않는 기능이기 때문에 잘 사용만 한다면 보안에는 좋은 기능입니다. 스마트폰에 따라 이러한 기능을 지원하는 기기여야 가능합니다. 또한 설정을 어려워하실 수 있으니 옆에서 직접 설정을 도와주시는 편이 좋습니다.
1.2 자동 잠금 시간 설정
스마트폰이 열려있는 상태에서 일정 시간 동안 작동하지 않으면 스마트폰이 자동으로 잠기도록 설정하는 기능입니다.
- 설정 > 디스플레이 및 잠금 화면으로 이동합니다(스마트폰 기종에 따라 다름).
- 최적의 보안을 위해 자동 잠금 시간을 30초에서 1분으로 설정합니다. *너무 짧은 시간은 움직임이 느리신 고령층에 경우 오히려 일상적인 스마트폰 사용에 불편함을 드릴 수 있으니 부모님의 성향, 상태 파악 후 적정한 시간으로 설정합니다.
2. 앱 설치 및 다운로드 보안
2.1 신뢰할 수 있는 앱 스토어 사용
악성 앱을 설치하면 스마트폰을 모두 해킹당해 피싱 등 사기를 당할 수 있는 세상입니다. 필요한 어플리케이션이 있을 경우 앱에 기본적으로 설치되어 있는 앱 스토어를 이용하세요. 신뢰할 수 있는 소스에서 앱을 다운로드하면 멀웨어 및 사기를 방지하는 데 도움이 됩니다:
Android용 Google Play 스토어 또는 iPhone용 Apple 앱 스토어에서 꼭 다운받도록 해주시고, 알 수 없는 웹사이트나 링크에서 앱을 다운로드하지 마세요.
2.2 앱 권한 관리 팁
부모님께 앱 권한 관리 개념에 대해 설명해주시고 그 방법을 가르쳐드려야합니다. 설치한 앱과 스마트폰 기기의 관계에 대해 설명해주시고, 스마트폰에 설치된 앱이라고 해서 나의 스마트폰에 있는 모든 정보에 접근할 권한은 없다는 것을, 그 개념을 설명해주세요.
설정 > 개인정보 보호 > 권한 관리자로 이동합니다.
위치, 카메라, 연락처와 같은 민감한 정보에 접근할 수 있는 앱을 확인하고, 불필요한 권한은 거부로 설정해둡니다.
3. 인터넷 및 메시지 보안
3.1 피싱 문자 및 링크 주의 사항
보이스피싱, 스미싱 등은 현재 너무 흔한 사기 방식입니다. 특히 전화, 문자메시지, 메일 등을 통해 디지털 환경에 익숙하지 않은 노인을 대상으로 한 피싱 사기가 너무나도 넘쳐납니다. 부모님께 알 수 없는 발신자의 링크를 클릭하지 말라고 강력하게 경각심을 심어주세요.
특히나 경찰, 검찰 등의 국가 기관이나 카드, 금융사 등의 기관도 절대 의심부터 하도록 반복적으로 알려드려야합니다. 노인을 대상으로 한 보이스피싱이 성행하여 자녀분들을 위한 아래의 가이드 글을 작성해두었습니다. 부모님들께 어떻게 설명드려야 하는지 가이드가 필요하신 분은 참고해주세요.
3.2 안전한 브라우징 팁
안전한 브라우징 실천을 장려해주세요.
- 크롬이나 사파리와 같은 평판 좋은 브라우저를 사용하세요.
- 위험한 웹사이트를 차단하기 위해 안전한 탐색 모드를 활성화합니다.
- 주소 표시줄에서 잠금 아이콘을 찾아 안전한 연결을 확인하세요.
4. 백업 및 데이터 보호
4.1 클라우드 백업 설정
자동 백업을 설정하면 중요한 데이터가 손실되지 않습니다:
- Android의 경우: 설정 > 시스템 > 백업으로 이동하여 Google 드라이브 백업을 활성화합니다.
- iPhone의 경우: 설정 > iCloud > iCloud 백업으로 이동하여 전원을 켜세요.
4.2 데이터 복구 방법 안내
손실 시 데이터를 복구하는 방법을 부모님께 보여주세요.
- Android에서 Google 계정 복구를 사용합니다.
- iPhone에서 설정 중에 iCloud Restore를 사용합니다.
5. 추가 보안 설정
5.1 이중 인증 사용(2FA)
이중 인증(2FA)은 추가적인 보안 계층을 제공합니다:
Google 계정의 경우: myaccount.google.com/security 으로 이동하여 2FA를 활성화합니다.
Apple ID: 설정으로 이동 > [이름] > 비밀번호 및 보안 > 이중 인증을 설정합니다.
5.2 위치 추적 활용
위치 추적은 분실된 휴대폰을 찾고 사랑하는 사람들의 안전을 지키는 데 도움이 될 수 있습니다:
Android에서: Google에서 내 기기 찾기를 사용합니다.
iPhone에서: iCloud를 통해 내 iPhone 찾기를 사용합니다.
스마트폰 보안 실천의 중요성
고령층이 디지털 라이프의 혜택을 안전하게 누리기 위해서는 스마트폰을 안전하게 보호하는 것이 필수적입니다. 피싱, 스미싱 등에 쉽게 노출되는 고령층의 부모님들이 너무 많습니다. 이러한 상황에 대해 시간을 내어 안내해 주세요. 뉴스에 보도되는 것과 자녀가 직접 인지를 시켜주는 것은 또 다르게 받아들일 수 있습니다. 각 단계를 인내심을 가지고 설명하고 이러한 조치가 필요한 이유를 강조해드리세요. 자녀분들의 잠깐의 시간과 설명이 쌓이면 부모님들은 보다 안전한 상태에서 디지털 환경에 적응할 수 있고, 두려움 보다는 자신감을 갖고 현대 세상에서 소외되지 않을 수 있습니다. 고령층 부모님의 생활을 응원해주는 것과 같습니다.